保険金不払い

大手損害保険会社や生命保険会社が27日、株主総会を開いた
保険金不払いなど一連の不祥事を陳謝し再発防止を約束
しかしながら株主から経営陣の責任や
管理体制を問う詰問が飛び交ったようだ

特に医療保険「第3分野」の保険金不払いで
一部業務停止期間中、行政処分を受けた保険会社の総会では
「不払いについて謝罪してほしい」などの質問や意見が目立った

また株主から「役員の責任は」「おわびだけで済むのか」など
経営陣に対する叱責も相次いだ

日本社、外資系ともに
保険の資料を請求した後、加入するまでに
充分な保険内容の理解力が求められるような気がする

しかしながら一般の人々には保険内容、保障対象が
あまりにも複雑すぎるといえないか
保険会社でさえも自社の保険金支払いに関して
ミスを犯しているのだから

今後は別に今回のようなクレームがおきないよう
しっかりしたアドバイスができる機関を設立してほしい
と願うひとも少なくないのでは

いざというときのための保険
いうなれば人の命に関わる保障だ
そのために生活を切り詰めている人も少なくないはず

各社とも他人のお金を預かるという意識を
充分に持っていただきたいものである